Согласно исследованию Nielsen Group, все текстовые материалы — статьи, целевые страницы, страницы результатов поиска — люди почти всегда просматривают их, следуя очертаниям английской буквы F, и уделяют больше внимания информации, расположенной близ левого края экрана.
Люди имеют природную тенденцию следовать взглядам других, а с самого рождения нас приучали идти по стрелкам, указывающим направление.
На следующем одностраничнике изображен младенец и размещен заголовок об уходе за кожей ребенка.
Достаточно сложный на первый взгляд, закон Фиттса гласит, что величина объекта на экране – один из главных факторов, который определяет частоту кликов по нему.
Анализ страницы компании по ремонту грузовых автомобилей с помощью тепловой карты:
Основная задача одностраничника – выполнение какой-либо одной цели: продажа через лендинг пейдж, подписка посетителей на свою рассылку, сбор заявок на услугу или совершение посетителем другого целевого действия. То есть на странице размещается только та информация, которая будет подталкивать человека к этому действию: отзывы или кейсы клиентов, качественные фотографии и видео с товаром, эмоциональное описание услуги, гарантии и бонусы.
Называют продающие одностраничные сайты по разному:
лендинг пейдж, одностраничник, страница приземления она же – landingpage, страница захвата, продающий лэндинг (от landing page).
Обычно сайт компании выглядит так: главная страница, страница с контактами, страница о компании, страница с услугами… продолжать можно бесконечно. Информации обычно очень много и ее почти никто не читает. Порой сайт настолько сложен и перегружен, что самым простым решением является — просто с него уйти =)
Между тем, цель компании — зарабатывание денег (будь то продажа услуг или товаров). Для этого, конечно, можно прорабатывать одну из страниц сайта, акцентируя все внимание на совершение одной операции. Но сам факт многостраничности сайта, приводит к тому, что посетитель может в любой момент перейти с этой страницы и забыть про ваше предложение (например, в среднем около 60% людей уходят из корзины, не совершая покупку).
Тогда на помощь пришел новый инструмент — сайты состоящие из одной страницы. Выбор у пользователя сократился — либо оставить заявку (оформить подписку, купить товар), либо уйти с сайта. С началом использования таких сайтов конверсия во многих сферах сильно поднялась. Например, у компании Qiwi конверсия увеличилась в несколько десятков (!) раз с созданием нового проработанного одностраничника: Читать далее
Помните рекламную компанию, которая сводилась к одной-единственной кнопке с надписью «Не нажимай сюда»? Устоять было невозможно. Это была не просто провокация — это была загадка: к надписи не прилагалось ни строчки поясняющей информации. Работая над целевой страницей, время от времени делайте шаг назад и оценивайте своё творение издалека: смотрите, нет ли элементов, которые спорят между собой.
Не останавливайтесь, пока один элемент не будет доминировать над остальными.
Просмотр — устранение лишнего — повтор.
Совет по лидогенерации: всплывающее окно в 3 раза эффективнее собирает подписчиков, чем обычная форма подписки. Ну а дальше — многошаговая цепочка касаний, и вуаля!
Кому-то нравится синий цвет, кому-то нравится зеленый – так как же договориться о том, какой веб-дизайн считать хорошим? Google, в ходе широкомасштабного опроса определил 2 фактора привлекательности сайтов для среднестатистического пользователя:
Сделайте свой веб-дизайн простым и узнаваемым (пусть он соответствует общепринятым представлениям – например, у людей есть навязчивая идея о том, как должен выглядеть сайт электронной торговли). Если вы разрабатываете инновационный, нетрадиционный макет – у вас меньше шансов понравиться людям.
Простой сайт, привлекательный для большинства пользователей:
![10[1]](http://cibomba.ru/blog/wp-content/uploads/2013/11/101.png)
Как только пользователи поймут, что они находятся в «правильном», нужном месте, и что наше предложение действительно выгодно для них, нам предстоит выполнить следующую задачу – провести их сквозь воронку продаж.
Важность первого впечатления
Люди обожают делать поспешные умозаключения. Пользователю потребуется приблизительно 50 миллисекунд (это 0,05 секунды), чтобы составить мнение о вашей целевой странице/сайте. Этим мнением – нравится ему ваш сайт или нет – будет руководствоваться посетитель, принимая решение, остаться ему или уйти с веб-ресурса.
Британские исследователи проанализировали, как различные факторы – дизайн и информационный контент – влияют на отношение посетителя к веб-сайту. Исследования ясно показали, что внешний вид веб-ресурса является основой для формирования первого впечатления пользователя. 94% участников теста на просьбу сообщить свое мнение о посещенном сайте высказывались о его дизайне (запутанный перегруженный макет, отсутствие понятной навигации, неправильно подобранные цвета, мелкие шрифты, слишком много текста и т. д.), и только 6% респондентов имели мнение о фактическом содержании ресурса. Визуальная привлекательность и качество навигации сайта безусловно оказывают самое большое влияние на формирование первого впечатления от посещения веб-ресурса.
Наглядный пример – фотография нового Tesla Model S
![6[1]](http://cibomba.ru/blog/wp-content/uploads/2013/11/61.png)
Большинство автолюбителей не видело его прежде, однако стоит им увидеть этот электромобиль, как они вынесут свое суждение, что «он хорош» – исключительно на основе его внешнего вида.
То же самое происходит с вашим сайтом или лендингом. Отрицательное первое впечатление будет тормозить ваши процессы конверсии и продаж и дурно влиять на представление посетителей о ваших товарах и услугах: «Дизайн сайта плох, наверное, и товары на нем ничем не лучше!».
![1[1]](http://cibomba.ru/blog/wp-content/uploads/2013/11/111.png)
Появление мухи в писсуаре амстердамского аэропорта Схипхол (Amsterdam Schiphol Airport) изменило поведение мужчин в общественных туалетах – почему? Судя по результатам этого неожиданного эксперимента, мужской пол имеет явный поведенческий паттерн к прицеливанию в таких вот местах! Благодаря этой мухе аэропорт Амстердама уменьшил расходы на уборку на 80% (интересно, как они это измерили?). Этот простой пример показывает, как человек поддается влиянию за счет внешних визуальных и графических факторов.
